2026年寒假

嘉职青年学子以青春之名

投身时代的家乡回响

触摸乡土脉搏

对话时代变迁

投身振兴画卷

用青春智慧为故土山河

注入蓬勃朝气

跟随嘉小职一起聆听

他们的返乡心声吧

城市建设学院 薛子涵

寒假里，薛子涵身着红马甲、佩戴志愿者标识，加入宁波第九医院“爱心 1+1”志愿者团队，开启了门诊区域的温暖实践。

每日清晨，薛子涵从门诊大厅导诊台开启服务。她熟练指引患者前往各科室、检查区及缴费窗口，对行动不便的老人、孕妇，主动搀扶、推送轮椅、提拿物品，护送直至诊室门口。面对老年人“数字鸿沟”难题，她耐心指导使用自助挂号机，完成预约取号、缴费、打印报告等操作，对无智能手机或操作困难的老人，全程陪同至老年专用窗口协助办理。

在候诊区，她兼顾秩序维护与需求观察。遇等待焦虑的患者，递上温水轻声安抚，讲解就诊流程缓解不安；发现遗漏的病历、证件，第一时间送至病友服务中心登记招领。此外，她还参与禁烟劝导、环境维护，整理候诊椅、补充老花镜、纸杯等便民物品，全力营造整洁舒适的就医环境。

从协助填写信息表到代寄中药化验单，从解答医保政策咨询到陪同检查引导，每一项看似琐碎的工作，都在为患者实实在在地减轻就医负担。看着患者们顺利就诊后露出的舒心笑容，她感慨地说：志愿服务不仅是医疗服务的有力补充，更是医患之间的情感纽带，为原本紧张冰冷的就医过程增添了一份触手可及的温暖与安心。”

城市建设学院 孙志皓

这个寒假，孙志皓连续两周投身社区爱心组织的“晨光微曦”志愿活动，每日清晨6:30准时驻守老城区街道，为辛劳的环卫工人及有需要的困难市民送上暖心简易早餐。

服务期间，孙志皓与小组成员提前抵达指定地点领取物资，将统一采购的面包、牛奶、煮鸡蛋细致分装成标准化份数，小心翼翼装入保温箱中锁温。随后，他们便在指定点位各司其职，向陆续到岗的环卫工人有序递送早餐，同时细心留意周边困难群体的需求。针对部分行动不便的老人，他主动牵头将早餐送到其暂住地或工作区域，用脚步传递关怀。每日早餐发放量约80-100份，两周下来累计服务超千人次，全程未出现食材短缺或分配纠纷的情况，用高效协作保障了活动顺利推进。

实践中，孙志皓主要负责物资清点、路线规划及现场协调工作。面对个别市民对免费早餐的疑虑，他总能耐心解释活动初衷，巧妙化解误会。此外，亲眼目睹环卫工人凌晨4点便已踏上工作岗位，其远超预期的工作强度，让他深刻体会到城市有序运转背后，基层劳动者的默默坚守与无私付出。

这段志愿经历让孙志皓收获颇丰，他真切感受到，志愿服务贵在以务实态度落实每一处细节。他说：“连续两周的实践，不仅锻炼了我的责任心与执行力，更让我学会在平凡的实践中观察社会、体察他人不易。未来，我将继续积极参与此类公益活动，以微小行动汇聚温暖，传递青年一代的社会关怀。”